IA agéntica en marketing
Dónde un agente aporta criterio y dónde basta con una automatización bien hecha.
Notas de un CMO sobre IA agéntica, sobre cómo se organiza el marketing y sobre cómo crece una empresa B2B.
Temas
Lo que escribo sale del trabajo diario de dirigir marketing en una empresa B2B que crece en varios mercados.
Dónde un agente aporta criterio y dónde basta con una automatización bien hecha.
Cada proceso tiene un dueño y un punto de control
Procesos, equipos y lo que siempre decide una persona, aunque el resto lo hagan agentes.
Cuentas objetivo, pipeline y el trabajo conjunto con ventas, mercado a mercado.
Cómo trabajo
Las tres líneas pasan por el mismo sitio: el momento en que una persona decide. Elige una línea para ver su recorrido.
Los trenes no se saltan la estación central: ahí una persona revisa, prioriza o cambia el rumbo.
Qué decide quién
Antes de añadir un agente, conviene saber en qué capa trabaja y quién responde de lo que hace.
Autoevaluación
Diez preguntas sobre estrategia, datos, procesos, equipo y medición. Al final verás el nivel de madurez agéntica de tu equipo y por dónde empezar.
Unos 3 minutos. Tus respuestas no salen de tu navegador.
Notas
Soy CMO en una scale-up B2B SaaS en Madrid. Llevo diez años construyendo equipos y sistemas de marketing, desde apps de consumo hasta la venta a grandes cuentas en Europa y LATAM. Aquí escribo sobre cómo cambia el trabajo de marketing cuando una parte la hacen agentes, y sobre lo que debe seguir decidiendo una persona.